Politique de confidentialité

Ce document présente la politique de confidentialité de Truddy. Le site Truddy est édité par la SAS 4321 World Key Events. Les données collectées et les traitements associés varient en fonction du type de profil :

  • Profil pour les prestataires de l'événementiel : ces profils correspondent aux professionels de l'événementiel qui utilisent Truddy comme vecteur de communication et outil de prospection et de vente ;
  • Profil pour les organisateurs : les organisateurs sont les utilisateurs utilisant le site Truddy afin de rentrer en contact avec des prestataires de l'événementiel, pour par exemple acheter une prestation pour un événement à venir (un anniversaire, un mariage, un départ à la retraite...).

Renseignements personnels

Données collectées

Différentes informations sont collectées et stockées sur nos serveurs. Les informations collectées diffèrent en fonction du type d'utilisateur.

Pour prestataires de l'événementiel : nous collectons principalement les renseignements suivants :

  • Nom et prénom ;
  • Coordonnées (adresse postale, numéros de téléphones, adresse électronique) ;
  • Nom de l'entité morale ;
  • Description de l'activité (ainsi que les données y étant associées, telles la date de création, le numéro de SIRET...) ;
  • Photos ;
  • Documents PDF décrivant l'activité du prestataire ;
  • Description des offres proposées (annonces mises en ligne).

Pour les organisateurs, nous collectons les données personnelles suivante :

  • Nom et prénom ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse électronique ;
  • Données lié à l'événement.

Comment les données personnelles sont-elles collectées ?

Tous les renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires. En effet, à différence de certains de nos concurrents, les fiches prestataires présentées sur le site Truddy sont uniquement créées par les prestataires eux-même - les équipes de Truddy ne mettent pas en ligne des fiches prestataires trouvées sur d'autres sites Internet.

Pour les prestataires de l'événementiel, les données sont collectées et mises à jour au travers :

  • du formulaire d'inscription au site web ;
  • du formulaire de mise à jour du profil (accès mon compte).

Pour les organisateurs, les données sont collectées et mises à jours au travers :

  • du formulaire de demande de devis ;
  • du formulaire de création de compte organisateur ;
  • du formulaire de mise à jour du profil (accès mon compte).

La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent principalement sur la relation contractuelle que vous avez avec nous. Ainsi, lorsque nous vous envoyons nos newsletters ou nos notifications, cela est basé sur notre intérêt légitime à vous fournir nos services.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées tant que votre compte n'est pas fermé par vos soins. Vous pouvez à tout moment fermer votre compte Truddy en vous rendant dans votre accès "Mon Compte".

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte Truddy, vous pouvez accéder aux données personnelles associées à votre profil et les modifier à tout instant, les télécharger ou les supprimer à tout moment en accédant à votre profil. Votre profil vous permet également de gérer vos préférences en matière d'abonnements (newsletters et messages de notification).

Protection des données

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour Truddy sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

De plus, pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, tous les échanges entre les navigateurs Internet et les services Truddy sont chiffrés grâce au protocole TLS (toutes les adresses Truddy commencent par https://).

Sauvegarde des données

Toutes les données Truddy sont sauvegardées quotidiennement. Les sauvegardes sont opérées par 4321 World Key Events. Aucun prestataire n'est impliqué dans cette activité.

Paiements en ligne

Les paiements en ligne sont faits grâce à la solution de paiement de la société Stripe. Lors de la préparation d'un paiement en ligne, deux informations personnelles sont envoyées à Stripe : l'adresse électronique ainsi que le nom du prestataire.

Revente des données personnelles

Les données personnelles ne sont pas revendues à des tiers.

Pour les prestataires de événementiel ayant une fiche sur Truddy, les données décrivant leur activité sont mises en ligne sur des pages publiques.

Hébergement

Les sites et application Truddy sont hébergés sur des serveurs loués auprès de la société OVH :

OVH SAS - http://www.ovh.com RCS Roubaix - Tourcoing 424 761 419 00045. Siège social: 2 rue Kellermann 59100 Roubaix, France.

Cookie

Nous utilisons des cookies pour nous aider à fournir, optimiser, personnaliser et analyser nos services. Pour analyser l'audience de nos services, nous utilisons Google Analytics. Le traitement des informations collectées grâce aux cookies repose sur le consentement des utilisateurs.